Hjelp

Retur og angrerett

Proshop kundenservice

• Du skal fylle ut returformularet via denne linken.
• Ja, om du er privatkunde har du 14 dagers angrerett. Vær oppmerksom på at du selv skal betale frakten tilbake til Proshop.

• Ved næringskjøp er det ingen angrerett. Men du må gjerne kontakte oss angående ønske om retur, så vil vi vurdere om vi kan tilby dette.
• Ja, man må selv betale for frakten. Du kan bestille en returfraktseddel via returformularet. (Maks. 20kg)
• Ja, du kan kjøpe en returfraktseddel via returformularet. (Maks 20kg)
• Ja, du må gjerne levere produktet til oss.
• Har du betalt med et betalingskort, vil pengene blir ført tilbake til det samme kortet som ble benyttet ved kjøpet. Normalt får du beløpet i retur i løpet av 5-7 dager.

Du er alltid velkommen til å kontakte oss for ytterligere spørsmål.
Åpningstider: Mandag-fredag: 9:00 - 16:30
Vi svarer normalt senest innen 48 timer (2 virkedager).

Ring til oss på +47 35060606

Skriv til Proshop Privat:
[email protected]

Skriv til Proshop Bedrift:
[email protected]