Hjelp

Min konto

Proshop kundenservice

• Hvis du tidligere har handlet hos Proshop.no er kontoen koblet til din mailadresse. Trykk her for å lage et nytt passord.
• Har du glemt passordet ditt, kan du klikke her for å lage et nytt.
• Du kan logge inn i ditt kundesenter i høyre hjørne: ”Login” (Har du glemt passordet ditt, klikk her.)
• Du finner lisenser under ”Mine lisenser” i ditt kundesenter. Til hver lisens vil det være beskrevet hvordan lisensen aktiveres. Du kan se dine lisenser her.
• Du kan finne dine tidligere bestillinger under ”Kontosammendrag” i kundesenteret - klikk her.
• Du kan se status på din reklamasjonssak i kundesenteret – klikk her.
Hvis du vil at vi skal slette din kundekonto og andre kundedata vi har på deg, vennligst send en e-post til oss på [email protected] 

Her må du oppgi ditt kundenummer og beskrive at du ønsker at dataene dine skal slettes.

Om nødvendig kan du bli bedt om å sende inn ytterligere informasjon eller dokumentasjon.

Vi vil bekrefte via e-post når kundedataene dine er slettet.

Du er alltid velkommen til å kontakte oss for ytterligere spørsmål.
Åpningstider: Mandag-fredag: 9:00 - 16:30
Vi svarer normalt senest innen 48 timer (2 virkedager).

Ring til oss på +47 35060606

Skriv til Proshop Privat:
[email protected]

Skriv til Proshop Bedrift:
[email protected]