Ruckus Wireless Service & Support - side 6

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus Virtual SPoT, 1 adgangspunkt, rådgivning via telefon, 3 år, 24x7

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruker, mengde, akademisk, 100, 999 lisenser, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7, responstid: 30 min

Teknisk kundestøtte, for Unleashed Multi-Site Manager, 1 adgangspunkt, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Virtual SPoT, rådgivning via telefon, 5 år, 24x7

Utvidet serviceavtale (fornyelse), avansert maskinvarebytting (for kompliserte nettverksenheter), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, kun for tilgangspunkter ikke forbundet med en kontroller, for ZoneFlex T310c

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Virtual SmartZone, Bruksrettighetslisens, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7, responstid: 30 min

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruker, mengde, Enterprise, 100, 999 lisenser, rådgivning via telefon, 3 år, 24x7, responstid: 30 min

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruker, mengde, akademisk, 10 000+ lisenser, rådgivning via telefon, 5 år, 24x7, responstid: 30 min

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, 10 Gbps-gjennomløp, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7

Utvidet serviceavtale (fornyelse), foreløpige komponentutskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus P300

Teknisk kundestøtte, for Ruckus ZoneDirector 1200, oppgraderingslisens, 1 adgangspunkt, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Virtual SPoT, 1 adgangspunkt, rådgivning via telefon, 5 år, 24x7

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus FlexMaster, 10 000 adgangspunkter, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7

Utvidet serviceavtale (fornyelse), foreløpige komponentutskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus T610; ZoneFlex T610

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruker, mengde, Enterprise, 100, 999 lisenser, rådgivning via telefon, 5 år, 24x7, responstid: 30 min

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruker, mengde, Enterprise, 5000, 9999 lisenser, rådgivning via telefon, 3 år, 24x7, responstid: 30 min

Utvidet serviceavtale (fornyelse), foreløpige komponentutskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD

Utvidet serviceavtale (fornyelse), foreløpige komponentutskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for ZoneFlex R710

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruker, mengde, Enterprise, 10 000+ lisenser, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7, responstid: 30 min

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruker, mengde, Enterprise, 5000, 9999 lisenser, rådgivning via telefon, 5 år, 24x7, responstid: 30 min

Utvidet serviceavtale (fornyelse), avansert maskinvarebytting (for kompliserte nettverksenheter), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus T310n; ZoneFlex T310n

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane L3 Roaming, rådgivning via telefon, 5 år, 24x7

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane CALEA Mirroring, can be purchased with SmartZone 3.5 and above, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7

Utvidet serviceavtale (fornyelse), foreløpige komponentutskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus R720; ZoneFlex R720

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane L3 Roaming, rådgivning via telefon, 5 år, 24x7