Ruckus Wireless Service & Support - side 4

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Virtual SPoT, rådgivning via telefon, 5 år, 24x7

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus FlexMaster, oppgraderingslisens, 500 adgangspunkter, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus Cloudpath, 1 bruker, mengde, akademisk, 1000, 4999 lisenser, rådgivning via telefon, 3 år, 24x7, responstid: 30 min

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruker, akademisk, mengde, nivå 10000+, rådgivning via telefon, 3 år, 24x7, responstid: 30 min

Teknisk kundestøtte, for Unleashed Multi-Site Manager, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus SmartZone / Virtual SmartZone, 1 adgangspunkt, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7, responstid: 15 min

Utvidet serviceavtale (fornyelse), foreløpige komponentutskiftning, 1 år, forsendelse, 24x5, responstid: 1 forretningsdag, for Ruckus R730

Teknisk kundestøtte, for Unleashed Multi-Site Manager, rådgivning via telefon, 5 år, 24x7, responstid: 30 min

Utvidet serviceavtale (fornyelse), foreløpige komponentutskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for ZoneFlex R710

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus vRIoT module, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7, responstid: 15 min

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruker, mengde, akademisk, 10 000+ lisenser, rådgivning via telefon, 3 år, 24x7, responstid: 30 min

Utvidet serviceavtale (fornyelse), avansert maskinvarebytting (for kompliserte nettverksenheter), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus M510

Utvidet serviceavtale (fornyelse), foreløpige komponentutskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus H510; ZoneFlex H510

Utvidet serviceavtale (fornyelse), foreløpige komponentutskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus R720; ZoneFlex R720

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, Bruksrettighetslisens, no throughput cap license, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7, responstid: 15 min

Utvidet serviceavtale (fornyelse), avansert maskinvarebytting (for kompliserte nettverksenheter), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, kun for tilgangspunkter ikke forbundet med en kontroller, for Ruckus T310s

Utvidet serviceavtale (fornyelse), foreløpige komponentutskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus R730

Utvidet serviceavtale (fornyelse), foreløpige komponentutskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruker, mengde, akademisk, 1000, 4999 lisenser, rådgivning via telefon, 3 år, 24x7, responstid: 30 min

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus Cloudpath, 1 bruker, akademisk, mengde, 1000, 4999 lisenser, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7

Teknisk kundestøtte, for Ruckus Virtual SPoT, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus Cloudpath, 1 bruker, akademisk, mengde, 100, 999 lisenser, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7

Utvidet serviceavtale, foreløpige komponentutskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus E510

Utvidet serviceavtale (fornyelse), avansert maskinvarebytting, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus R730

Teknisk støtte (fornyelse), for Ruckus SmartCell Insight, 1 adgangspunkt, rådgivning via telefon, 1 år, 24x7