Varenummer: 3416979
Hewlett Packard Enterprise HPE Tech Care Essential Service with Defective Media Retention
Utvidet serviceavtale, deler og arbeid, 5 år, på stedet, 24x7, responstid: 4 t
110 439,00 kr
88 351,20 kr eksl. mva
Gratis frakt (privatkunde)
Bestillingsvare, 4-5 måneder til forsendelse
Get out of the data center maintenance business with HPE Pointnext Tech Care, a service that's changing the definition of operational IT support. Go beyond problem identification and resolution, and leverage HPE to figure out better ways to do things, allowing your business to adapt more quickly and drive innovation with fewer resources.
Produsent
Varenummer
3416979
Model
HU4A7A5#R4W
Til produsentens hjemmeside
Produktbeskrivelse
HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention - utvidet serviceavtale - 5 år - på stedet
Type
Utvidet serviceavtale
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
5 år
Svartid
4 timer
Servicetilgjengelighet
24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
Generelt
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
5 år
Svartid
4 timer
Servicetilgjengelighet
24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
Detaljer
Service og støtte
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 5 år - på stedet - responstid: 4 t (avstand fra kundested - 160 km) - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 15 min - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsnivå 1
Produktinfostøtte - tilgang til kunnskapsbase - 5 år
Teknisk støtte - fjerndiagnose - 5 år
Teknisk støtte - visuell fjernstyring - 5 år
Oppdatering med nye utgaver - 5 år
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 1 t - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsgrad 2/3
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 5 år - på stedet - responstid: 8 t (avstand fra kundested - 320 km) - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Produktinfostøtte - webstøtte - 5 år
Defekt medietiilbakeholdelse - 5 år
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 15 min - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsnivå 1
Produktinfostøtte - tilgang til kunnskapsbase - 5 år
Teknisk støtte - fjerndiagnose - 5 år
Teknisk støtte - visuell fjernstyring - 5 år
Oppdatering med nye utgaver - 5 år
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - responstid: 1 t - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsgrad 2/3
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 5 år - på stedet - responstid: 8 t (avstand fra kundested - 320 km) - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Produktinfostøtte - webstøtte - 5 år
Defekt medietiilbakeholdelse - 5 år
Ovenstående informasjon/spesifikasjoner er veiledende og kan uten varsel bli endret av produsenten. Det tas forbehold om trykkfeil og illustrerende bilder. Enkelte tekster kan være autogenerert eller maskinoversatt, så derfor kan det forekomme tekster som virker misvisende.