Varenummer: 3229651

Dell Upgrade from 3Y ProSupport to 3Y ProSupport Plus 4H - extended service agreement - 3 years - on-site

Utvidet serviceavtale, deler og arbeid (for servere), 3 år, på stedet, 24x7, responstid: 4 t, NPOS

14 390,00 kr 11 512,00 kr eksl. mva
Gratis frakt (privatkunde)
Fjernlager, 3-5 dager til forsendelse

Dell Upgrade fra 3Y ProSupport for ISG til 3Y ProSupport Plus 4H Mission Critical tilbyr en viktig tjeneste for bedrifter som trenger umiddelbar hjelp i tilfelle systemfeil. Denne utvidede serviceavtalen strekker seg over tre år, og gir service på stedet med en rask responstid på fire timer for kritiske problemer. Med tilgjengelighet 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, er virksomheten din beskyttet døgnet rundt, noe som sikrer at eventuell nedetid minimeres og at driften fortsetter problemfritt. Pakken inkluderer deler og arbeid, i tillegg til omfattende teknisk støtte gjennom telefonrådgivning, nettstøtte, tilgang til kunnskapsbasen på nettet og fjerndiagnostisering. Denne oppgraderingen er utformet for å gi deg trygghet i vissheten om at systemets pålitelighet og ytelse støttes av Dells ekspertteam.

Produsent
Varenummer
3229651
Model
PR450_3PS3P4H
Til produsentens hjemmeside
Produktbeskrivelse
Dell Upgrade from 3Y ProSupport for ISG to 3Y ProSupport Plus 4H Mission Critical - utvidet serviceavtale - 3 år - på stedet
Type
Utvidet serviceavtale
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
3 år
Svartid
4 timer (for presserende spørsmål)
Servicetilgjengelighet
24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
Prissettingstype
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Utstyrsklasse
Servere

Generelt

Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
3 år
Svartid
4 timer (for presserende spørsmål)
Servicetilgjengelighet
24 timer pr. dag / 7 dager pr. uke
Prissettingstype
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Utstyrsklasse
Servere

Detaljer

Service og støtte
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 3 år - på stedet - responstid: 4 t - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag - alvorlighetsnivå 1
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 3 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - webstøtte - 3 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - netttilgang til kunnskapsbase - 3 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - fjerndiagnose - 3 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - rådgivning via e-post - 3 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag

Ovenstående informasjon/spesifikasjoner er veiledende og kan uten varsel bli endret av produsenten. Det tas forbehold om trykkfeil og illustrerende bilder. Enkelte tekster kan være autogenerert eller maskinoversatt, så derfor kan det forekomme tekster som virker misvisende.