Varenummer: 3468621
Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 5Y ProSupport - extended service agreement - 5 years - on-site
Utvidet serviceavtale, deler og arbeid (for servere), 5 år, på stedet, 10x5, responstid: NBD
38 922,00 kr
31 137,60 kr eksl. mva
Gratis frakt (privatkunde)
Bestillingsvare, 1-2 måneder til forsendelse
Dell ProSupport er utviklet for å gi rask og proaktiv IT-støtte til bedrifter i alle størrelser. Dell ProSupport gjør det enkelt fordi du får et team av ingeniører som alltid er tilgjengelige, gir deg én enkelt kilde for maskinvare- og programvareproblemer og svarer raskt for å maksimere brukernes oppetid. ProSupport har også SupportAssist-teknologi for proaktiv overvåking og deteksjon av problemer og automatisk opprettelse av saker for raskere løsning. Med Dell ProSupport kan IT-teamet ditt fokusere på strategiske prioriteringer, på å bringe virksomheten videre, og ikke på tidkrevende daglig brukerstøtte.
Produsent
Varenummer
3468621
Model
R570_3OS5PS
Til produsentens hjemmeside
Produktbeskrivelse
Dell Oppgrader fra 3 År Basic Onsite til 5 År ProSupport - utvidet serviceavtale - 5 år - på stedet
Type
Utvidet serviceavtale
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
5 år
Svartid
Neste forretningsdag
Servicetilgjengelighet
10 timer pr. dag / 5 dager i uken
Utstyrsklasse
Servere
Generelt
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
5 år
Svartid
Neste forretningsdag
Servicetilgjengelighet
10 timer pr. dag / 5 dager i uken
Utstyrsklasse
Servere
Detaljer
Service og støtte
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 5 år - på stedet - responstid: NBD - tilgjengelighet 10 timer pr. dag / Mandag-fredag
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - webstøtte - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - netttilgang til kunnskapsbase - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - fjerndiagnose - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - rådgivning via e-post - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - webstøtte - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - netttilgang til kunnskapsbase - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - fjerndiagnose - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - rådgivning via e-post - 5 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Ovenstående informasjon/spesifikasjoner er veiledende og kan uten varsel bli endret av produsenten. Det tas forbehold om trykkfeil og illustrerende bilder. Enkelte tekster kan være autogenerert eller maskinoversatt, så derfor kan det forekomme tekster som virker misvisende.