Varenummer: 3407257
Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 4Y ProSupport - extended service agreement - 4 years - on-site
Utvidet serviceavtale, deler og arbeid, 4 år, på stedet, 10x5, responstid: NBD
6 625,00 kr
5 300,00 kr eksl. mva
Gratis frakt (privatkunde)
Fjernlager, 2-4 dager til forsendelse
Oppgrader fra 1Y Basic Onsite til 4Y ProSupport for å forbedre supporttjenestene som er tilgjengelige for Dell-produkter. Denne utvidede serviceavtalen strekker seg over fire år og gir dekning med deler og arbeid inkludert. Kundene kan få svar neste virkedag, noe som sikrer raske løsninger på eventuelle problemer som oppstår.I tillegg til service på stedet inkluderer denne planen telefon- og e-postrådgivning, tilgang til en kunnskapsbase på nettet og fjerndiagnostisering. Med servicetilgjengelighet 10 timer i døgnet, mandag til fredag, tilbyr dette abonnementet støtte for å holde driften i gang.
Produsent
Varenummer
3407257
Model
DMMM_1OS4PS
Til produsentens hjemmeside
Produktbeskrivelse
Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 4Y ProSupport - utvidet serviceavtale - 4 år - på stedet
Type
Utvidet serviceavtale
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
4 år
Svartid
Neste forretningsdag
Servicetilgjengelighet
10 timer pr. dag / 5 dager i uken
Generelt
Service Inkludert
Deler og arbeid
Plassering
På stedet
Full kontraktsperiode
4 år
Svartid
Neste forretningsdag
Servicetilgjengelighet
10 timer pr. dag / 5 dager i uken
Detaljer
Service og støtte
Utvidet serviceavtale - deler og arbeid - 4 år - på stedet - responstid: NBD - tilgjengelighet 10 timer pr. dag / Mandag-fredag
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 4 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - webstøtte - 4 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - netttilgang til kunnskapsbase - 4 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - fjerndiagnose - 4 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - rådgivning via e-post - 4 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - rådgivning via telefon - 4 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - webstøtte - 4 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - netttilgang til kunnskapsbase - 4 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - fjerndiagnose - 4 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Teknisk støtte - rådgivning via e-post - 4 år - tilgjengelighet 24 timer pr. dag / Mandag-søndag
Ovenstående informasjon/spesifikasjoner er veiledende og kan uten varsel bli endret av produsenten. Det tas forbehold om trykkfeil og illustrerende bilder. Enkelte tekster kan være autogenerert eller maskinoversatt, så derfor kan det forekomme tekster som virker misvisende.